L’alta direzione deve dimostrare l’impegno assunto nei riguardi del sistema di gestione per la Ssl. Come deve essere dimostrato? Non è specificatamente richiesta documentazione di supporto, ma è chiaro che poter esibire un dossier concreto può essere di grande ausilio non solo per l’auditor, che si trova a verificare dati tangibili, ma anche all’organizzazione, che riesce a mostrare a se stessa e alle terze parti interessate l’efficacia del proprio agire. Anche la partecipazione dei lavoratori fra gli aspetti più innovativi dello standard
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