Infortuni sul lavoro e malattie professionali: adempimenti semplificati

Premessa

L’Inail ha da tempo intrapreso un percorso di digitalizzazione dei rapporti con l’utenza mediante l’informatizzazione dei servizi telematici e lo sviluppo di un sistema integrato di accesso multicanale, finalizzato al continuo miglioramento della qualità dei servizi offerti, rendendoli più rapidi, efficienti e facilmente utilizzabili.

In tale contesto rientra anche la semplificazione degli adempimenti in materia di previdenza sociale, tra cui la compilazione e trasmissione della certificazione medica in modalità telematica prevista dall’articolo 53 del decreto del Presidente della Repubblica 30 giugno 1965, n. 1124, come modificato dall’articolo 21, comma 1, lettera b), del decreto legislativo 14 settembre 2015, n. 151.

Semplificazione servizio applicativo Certificati medici di infortunio

Il nuovo servizio per la compilazione e la trasmissione dei certificati di infortunio sul lavoro da parte dei medici è disponibile sul portale dell’Inail dal 13 maggio 2026.

Il suddetto servizio è stato oggetto di un intervento di revisione complessiva con l’obiettivo di rendere più efficiente l’attività di elaborazione della certificazione medica.

In particolare, sono state razionalizzate le informazioni necessarie relative all’assicurato e ai dati sanitari rendendo facoltativa la compilazione di alcuni campi precedentemente obbligatori (data abbandono lavoro, esiti di altre lesioni o malattie pregresse, invalidità riconosciute, ecc.) nonchè eliminando dalle sezioni tematiche alcuni campi relativi a dati non essenziali (si presume invalidità permanente nella sezione Dati sanitari).

Inoltre, è stato previsto l’obbligo di valorizzare almeno uno dei campi destinati all’acquisizione dei recapiti di contatto dell’assicurato^[1]Obbligatorio almeno uno dei seguenti campi per l’acquisizione dei recapiti di contatto: Telefono abitazione; Telefono cellulare; Indirizzo e-mail; Indirizzo PEC., al fine di agevolare eventuali comunicazioni utili all’istruttoria della pratica di infortunio.

Infine, sono state eliminate le tipologie relative ai certificati di riammissione in temporanea. Per tale adempimento potrà essere utilizzata una delle tipologie di certificato già previste per il periodo di inabilità temporanea assoluta.

Per l’accesso ai servizi online e per l’abilitazione al rilascio della certificazione medica di infortunio in modalità telematica, si rinvia alle istruzioni già impartite nella circolare Inail 14 giugno 2022, n. 25.

Per i dettagli sulla compilazione dei certificati medici di infortunio, si rinvia al relativo Manuale disponibile sul portale istituzionale^[2]www.inail.it -> Assistenza e supporto -> Guide e manuali operativi -> Infortuni sul lavoro e malattie professionali -> Manuale Certificati medici di infortunio telematici..

Informazioni e assistenza

Per informazioni e assistenza sulla procedura di accesso e abilitazione nonchè sull’utilizzo dell’applicativo è possibile rivolgersi al Contact center Inail al numero 06.6001. Il numero Ë disponibile sia da rete fissa sia da rete mobile, secondo quanto previsto dal piano tariffario del gestore telefonico di ciascun utente.

È inoltre disponibile, sotto la sezione Assistenza e supporto del portale istituzionale www.inail.it, il servizio Inail risponde che permette di inviare una mail strutturata con eventuali allegati.

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